Hoe voorkom je no-shows?
Een no-show — een klant die niet komt opdagen — kost je tijd en omzet. Gelukkig kun je het aantal no-shows flink verlagen met een paar eenvoudige maatregelen.
Stuur een automatische herinnering
De belangrijkste maatregel: een reminder vooraf. Klanten vergeten hun afspraak simpelweg minder snel als ze op tijd een berichtje krijgen.
Maak annuleren makkelijk
Als annuleren of verzetten eenvoudig is, doet een klant dat liever dan niet komen opdagen. Elke bevestiging bevat een annuleerlink.
Vraag om bevestiging
Werk je met aanvragen? Laat klanten hun afspraak bevestigen, zodat je zeker weet dat ze komen.
Zet je eigen reserveringspagina op
Maak gratis je eigen reserveringspagina, binnen 30 minuten live.
Start gratis