Laatst bijgewerkt: 17-07-2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Reservering Planner. Door een account aan te maken of gebruik te maken van onze dienst ga je akkoord met deze voorwaarden.
Reservering Planner biedt een online tool waarmee je een eigen reserveringslink krijgt, afspraken beheert en deze op je website kunt tonen via een iFrame-widget. We spannen ons in om de dienst zo goed en betrouwbaar mogelijk beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die via je account plaatsvinden. Je zorgt ervoor dat de gegevens die je opgeeft juist en volledig zijn.
Het Groei-pakket kost €9,99 per maand. Je kunt het pakket eerst 7 dagen gratis proberen. Na de proefperiode wordt het abonnement maandelijks in rekening gebracht, tenzij je opzegt. Het abonnement is maandelijks opzegbaar en betalingen verlopen via Mollie. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
Je gebruikt de dienst uitsluitend voor legitieme doeleinden en in overeenstemming met de wet. Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken op een manier die schade toebrengt aan Reservering Planner, andere gebruikers of derden.
Reservering Planner is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de betreffende maand voor de dienst hebt betaald. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de afspraken met en communicatie naar je klanten.
We kunnen deze voorwaarden en de dienst van tijd tot tijd wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je tijdig. Als je het niet eens bent met een wijziging, kun je je abonnement opzeggen.
Reservering Planner verwerkt de gegevens in je account uitsluitend om de dienst te kunnen leveren. Medewerkers van Reservering Planner hebben alleen toegang tot jouw gegevens wanneer dat noodzakelijk is voor technische ondersteuning, het oplossen van storingen of beveiligingsonderzoek. Die toegang is beperkt en wordt geregistreerd in een toegangslogboek.
Met de instelling privacymodus beperk je onze interne toegang tot bedrijfsgegevens zoals omzet, betalingen en klantinformatie verder. Inzage door support in een account met privacymodus vindt alleen plaats na jouw uitdrukkelijke, tijdelijke toestemming.
Gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen: koppelingsgegevens (zoals API-sleutels) en persoonsgegevens van je klanten (telefoonnummer, adres en notities). Je blijft als ondernemer verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG; Reservering Planner treedt op als verwerker voor de gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren. De afspraken hierover staan in onze verwerkersovereenkomst.
Op deze voorwaarden en op het gebruik van de dienst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via ons contactformulier.