Jouw cliënten vinden de stap naar therapie vaak al spannend genoeg, dus mag het maken van een afspraak bij jou als therapeut daarna niet nog eens lastig aanvoelen. Met Reservering Planner boekt je cliënt in een paar klikken zelf een moment dat uitkomt, zonder dat jij tussen sessies door de telefoon hoeft op te nemen. Jij bepaalt precies wanneer je beschikbaar bent, wat er geboekt kan worden en hoe je cliënt daarna een bevestiging krijgt.
Gratis starten · Geen creditcard nodig · Werkt op elk apparaat
Cliënten boeken zelf, dag en nacht
Minder gemiste afspraken door herinneringen
Discreet en rustig, zonder telefoontjes
De dagelijkse dingen die tijd en energie kosten als je op afspraak werkt.
Geen los systeem naast je werk. Het neemt juist het gedoe uit handen.
Je cliënt kiest via je reserveringslink of de widget op je site zelf een moment dat uitkomt, ook 's avonds laat als de gedachte om te bellen te veel drempel geeft. Jij hoeft niet tussen twee sessies door de telefoon te beantwoorden, want de afspraak staat al in je agenda voordat je het gemerkt hebt.
Je maakt losse diensten aan voor bijvoorbeeld een intake en een reguliere sessie, elk met hun eigen duur en prijs. Zo ziet een nieuwe cliënt meteen het verschil en boekt hij vanzelf het juiste type afspraak, zonder dat jij dat eerst moet uitleggen.
Met het Groei-pakket krijgt je cliënt automatisch een herinnering voor de sessie, zodat een gemiste afspraak minder vaak voorkomt. Dat scheelt je een leeg uur waarin je niemand anders had kunnen helpen.
De bevestigings- en annuleringsmails komen automatisch en netjes vanuit je eigen praktijknaam, zonder dat er iets via een groepsapp of gedeeld toestel hoeft te lopen. Je cliënt regelt zijn eigen afspraak op een moment dat hem uitkomt, in alle rust.
Jij stelt in op welke dagen en tijden er geboekt kan worden, inclusief pauzes tussen sessies en een buffer zodat je nooit achter elkaar zonder adempauze zit. Sluit je de agenda voor een cursusdag of vakantie, dan kan er simpelweg niets meer geboekt worden in die periode.
In je agenda zie je in één oogopslag wie er wanneer komt, zonder dat je dat zelf hoeft bij te houden in een schriftje of los bestand. Aan het einde van de week weet je meteen hoeveel sessies je hebt gehad.
Werk je met een collega-therapeut of een waarnemer, dan geef je iedereen een eigen rooster en rol binnen hetzelfde systeem. Cliënten boeken direct bij de juiste behandelaar, zonder dat jij dat handmatig hoeft te verdelen.
Bied je losse sessies of pakketten aan, dan maakt Reservering Planner de factuur met btw-berekening voor je klaar na de afspraak. Je hoeft dat bedrag niet apart over te typen in een ander programma.
Elke dienst met een eigen duur en prijs. Dit zijn maar voorbeelden. Je richt het in zoals jij werkt.
Bekijk hoe je diensten met prijs en duur instelt.
Geef elke dienst een naam, duur en prijs.
Bepaal zelf wanneer klanten mogen boeken.
Op social media, in je mail of als knop op je site.
Dag en nacht, zonder telefoon of appverkeer.
Elke afspraak staat meteen in je agenda.
Marieke is gz-psycholoog en start haar dag om half negen met een blik op haar agenda. Er staat al een intake ingepland voor tien uur, geboekt gisteravond laat door iemand die de stap om te bellen nog niet durfde te zetten. Ze hoeft niets te regelen: de bevestigingsmail met het adres en een agenda-bestand is al automatisch verstuurd.
Tussen twee sessies door heeft ze maar een paar minuten pauze, precies genoeg om iets te drinken en haar aantekeningen te ordenen. Vroeger belde ze in die tijd cliënten na om te herinneren aan hun afspraak van morgen; nu gaat die herinnering vanzelf de deur uit, en verschijnt er die middag niemand die het was vergeten.
Rond etenstijd checkt ze snel haar telefoon en ziet dat er via de widget op haar website een nieuwe aanmelding is binnengekomen voor een intakegesprek volgende week. De cliënt heeft meteen het juiste type afspraak gekozen, met de juiste duur, zonder dat Marieke daar tussenkomst voor nodig had.
Aan het einde van de dag, na de laatste sessie om vijf uur, hoeft ze niet meer apart bij te houden wie er is geweest en wie nog moet betalen. Het overzicht staat klaar in haar agenda, en de factuur voor de particuliere cliënten is automatisch klaargezet. Ze sluit haar laptop een half uur eerder dan normaal.
De voordelen die juist voor therapeuten het verschil maken.
Niet iedereen durft tijdens kantooruren te bellen voor een afspraak bij een therapeut; sommige cliënten nemen die stap juist liever 's avonds laat, in alle rust. Doordat je agenda 24/7 open staat, hoeft niemand te wachten tot jij de telefoon opneemt en mis je geen enkele aanmelding.
Zodra iemand een sessie boekt, krijgt hij automatisch een bevestiging met alle details en een agenda-bestand voor in zijn eigen agenda. Dat scheelt jou een handmatig mailtje tussen twee sessies door, en je cliënt weet zeker dat de afspraak goed is aangekomen.
Een gemiste sessie is niet alleen vervelend voor je planning, het kost je ook een uur dat je aan iemand anders had kunnen besteden. Met automatische herinneringen (Groei-pakket) wordt je cliënt op tijd wakker geschud, zonder dat jij daar zelf achteraan hoeft te bellen.
Als therapeut werk je met vaste sessieduur, pauzes tussen cliënten en soms een buffer om even bij te komen na een zwaar gesprek. Je stelt dat allemaal zelf in, inclusief hoe ver vooruit iemand mag boeken, zodat je agenda past bij hoe jij wilt werken.
Werk je samen met een collega-therapeut, een waarnemer of iemand die een andere richting aanbiedt, dan krijgt iedereen een eigen rooster en rol (Groei-pakket). Cliënten zien meteen bij wie ze een afspraak maken, en jij hoeft niet te schakelen tussen aparte agenda's.
In plaats van cliënten door te sturen naar een los systeem, zet je het boekingsformulier gewoon op je eigen website, als iFrame of WordPress-widget (Groei-pakket). Dat voelt vertrouwder voor iemand die net de stap zet om hulp te zoeken.
Heb je geen eigen website, of wil je snel iets doorsturen, dan deel je gewoon je persoonlijke reserveringslink, bijvoorbeeld onder je e-mailhandtekening of op een verwijsbriefje. Je cliënt hoeft nergens een account voor aan te maken en boekt meteen door.
In één agenda zie je precies wie er wanneer komt, of het nu om een intake, een vervolgsessie of een evaluatiegesprek gaat. Je hoeft niet meer te puzzelen met een schriftje of losse notities om te weten hoe je week eruitziet.
Bevestigen, herinneren en het bijhouden van wie is geweest, het gebeurt allemaal automatisch op de achtergrond. Met het Groei-pakket komt daar ook de facturatie met btw-berekening bij, zodat je aan het einde van de maand niet alsnog alles moet overtypen.
Nee, je maakt je diensten aan zoals intake en sessie, stelt je beschikbaarheid in en klaar. De meeste therapeuten hebben dit binnen een half uur ingericht, en je kunt daarna altijd nog dingen aanpassen.
Nee, dat is niet nodig. Je cliënt klikt op je reserveringslink of de widget op je website, kiest een moment en vult zijn gegevens in, zonder wachtwoord of registratie.
Je kunt gewoon blijven bellen of mailen met cliënten die dat prettiger vinden, en tegelijk je reserveringslink aanbieden aan wie liever zelf online boekt. In de praktijk kiest een groot deel voor het online boeken, zeker buiten kantooruren.
Ja, het Basis-pakket is gratis en het Groei-pakket kun je 7 dagen gratis proberen. Je kunt het rustig naast je bestaande agenda testen voordat je iets aanpast.
Nee, je hebt geen technische kennis nodig. Het werkt op je telefoon, tablet en laptop, en de meeste dingen regel je met een paar tikken.
Bij WhatsApp of e-mail moet je zelf tijden voorstellen, wachten op een reactie en alles handmatig in je agenda zetten. Met Reservering Planner ziet je cliënt meteen welke momenten vrij zijn en boekt hij direct, terwijl jij automatisch een bevestiging en herinnering laat versturen.
Ja, alleen jij (en eventuele collega's die je toevoegt) zien de agenda. Cliënten zien bij het boeken alleen welke tijden vrij zijn, niet wie er verder is ingepland.
Minder telefoontjes tussen sessies door, minder no-shows dankzij herinneringen, en een overzicht van je afspraken zonder los schriftje of agenda-app. Met het Groei-pakket komt daar ook nog inzicht in je klanten en omzet bij, plus facturatie.
Ja, met het Groei-pakket voeg je collega's toe met hun eigen rooster en rol. Cliënten boeken dan direct bij de juiste behandelaar.
Je stelt eenvoudig in dat je op bepaalde dagen niet beschikbaar bent, dan kan er in die periode simpelweg niet geboekt worden. Zo hoef je niet zelf aanvragen af te wijzen.