Wil je dat klanten zelf een fiets kunnen huren en reserveren, zonder dat ze eerst moeten bellen of langskomen? Jij bepaalt welke fietsen, tijdsloten en groepsgroottes beschikbaar zijn, en je klant boekt dat meteen in jouw agenda. Zo hou je overzicht over je verhuurpark zonder de hele dag met de telefoon in je hand te staan.
Gratis starten · Geen creditcard nodig · Werkt op elk apparaat
Altijd actueel overzicht van beschikbare fietsen
Klanten boeken zelf, dag en nacht
Minder gemiste reserveringen door no-shows
De dagelijkse dingen die tijd en energie kosten als je op afspraak werkt.
Geen los systeem naast je werk. Het neemt juist het gedoe uit handen.
Je stelt per dienst in hoeveel fietsen er per tijdslot beschikbaar zijn, met openingstijden, pauzes en een buffer tussen verhuurmomenten voor onderhoud of schoonmaak. Klanten zien alleen wat er echt vrij is, dus jij hoeft niet meer telefonisch te bevestigen of er nog een e-bike over is.
Je reserveringslink of widget op je website staat altijd open, ook 's avonds en in het weekend als jouw winkel dicht is. Een toerist die om negen uur 's avonds een fietstocht plant voor morgenvroeg, boekt gewoon direct zelf een tijdslot.
Zodra iemand een fiets reserveert, krijgt diegene automatisch een bevestigingsmail met een agendabestand voor de eigen telefoon. Jij hoeft niet meer zelf op te schrijven welke tijd is afgesproken en het scheelt je een hoop losse appjes.
Met het Groei-pakket stuurt Reservering Planner automatisch een herinnering voor de afspraak. Zo staat een klant er weer bij stil dat de e-bike om elf uur klaarstaat, en blijft die niet onnodig apart gereserveerd voor iemand die toch niet komt.
Werk je met meerdere collega's achter de balie of op de uitgifteplek, dan heeft iedereen met het Groei-pakket een eigen rooster en zie je in één agenda wie welke uitgifte doet. Niemand belooft meer per ongeluk dezelfde fiets twee keer.
Met de widget uit het Groei-pakket zet je het boekingsformulier gewoon op je eigen site of WordPress-pagina, zodat bezoekers niet wegklikken naar een los boekingssysteem. Combineer dat met je eigen logo en kleuren, zodat het aanvoelt als jouw verhuurbedrijf.
Alle reserveringen van stadsfietsen, e-bikes en groepen komen in één digitale agenda te staan, in plaats van in een schriftje bij de kassa. Met het Groei-pakket zie je bovendien welke diensten en tijden het meest geboekt worden.
Elke dienst met een eigen duur en prijs. Dit zijn maar voorbeelden. Je richt het in zoals jij werkt.
Bekijk hoe je diensten met prijs en duur instelt.
Geef elke dienst een naam, duur en prijs.
Bepaal zelf wanneer klanten mogen boeken.
Op social media, in je mail of als knop op je site.
Dag en nacht, zonder telefoon of appverkeer.
Elke afspraak staat meteen in je agenda.
Het is negen uur en de eerste klanten staan al voor de deur, maar jij hoeft niet meteen achter de balie te gaan uitzoeken wie wat gereserveerd heeft. Op je scherm zie je precies welke e-bikes vanochtend zijn gereserveerd en voor hoe laat, want de bevestigingsmail met tijdslot is al automatisch verstuurd toen de klant gisteravond boekte.
Rond het middaguur belt normaal gesproken de telefoon stuk met de vraag of er nog stadsfietsen vrij zijn voor een groepje van acht. Nu stuur je gewoon je reserveringslink door via WhatsApp, en de groep boekt zelf acht fietsen voor hetzelfde tijdslot, precies zoveel als er op dat moment nog beschikbaar zijn.
Een vaste klant van vorige week had een middag gereserveerd maar meldt zich niet. Omdat er automatisch een herinnering was verstuurd de avond ervoor, komt hij alsnog een uur later opdagen in plaats van helemaal niet, en heb je die fiets niet de hele dag voor niets gereserveerd staan.
Aan het eind van de dag hoef je niet meer na te rekenen wie wat heeft afgerekend of welke fiets nog binnen moet komen. Je agenda toont in één oogopslag alle uitgiftes en retouren van de dag, en morgenochtend begin je weer met een schone lei in plaats van een stapel losse briefjes.
De voordelen die juist voor fietsverhuur het verschil maken.
Toeristen plannen een fietstocht vaak 's avonds in hun vakantiehuisje, ver na jouw sluitingstijd. Met een online reserveringslink boeken ze dan meteen een e-bike of stadsfiets voor de volgende ochtend, in plaats van te wachten tot jij weer opent of naar een andere verhuurder te zoeken.
Elke reservering wordt direct bevestigd met een mail inclusief agendabestand, zodat de klant het ophaalmoment meteen in zijn eigen agenda heeft staan. Jij hoeft niet meer zelf te bellen of appen om een tijd te bevestigen tussen alle andere uitgiftes door.
Bij fietsverhuur kost een no-show je direct omzet, want die e-bike stond die tijd voor niemand anders beschikbaar. Een automatische herinnering vlak voor het tijdslot zorgt ervoor dat klanten minder vaak wegblijven zonder afmelding.
Jij stelt in hoeveel fietsen er per tijdslot verhuurd kunnen worden, met een buffer ertussen voor schoonmaak of een bandencheck. Zo voorkom je dat er meer e-bikes worden gereserveerd dan je daadwerkelijk op voorraad hebt.
Heb je in het hoogseizoen extra hulp op de uitgifteplek, dan geef je elke medewerker een eigen rooster binnen hetzelfde systeem. Zo boeken klanten altijd op een tijdstip waarop er ook echt iemand aanwezig is om de fiets te overhandigen.
In plaats van bezoekers naar een los boekingsplatform te sturen, zet je het reserveringsformulier gewoon op je eigen site of WordPress-pagina. Dat oogt professioneler en zorgt dat toeristen die je website al gevonden hebben, niet alsnog afhaken.
Je reserveringslink zet je in je Google Bedrijfsprofiel, op flyers bij de camping of in je Instagram-bio. Overal waar iemand over fietsverhuur leest, kan diegene met één klik meteen een fiets huren zonder eerst te hoeven bellen.
In plaats van een schriftje bij de kassa en losse notities op je telefoon, zie je in één overzicht welke fietsen wanneer uitstaan en wanneer ze weer terugkomen. Dat overzicht helpt vooral op drukke dagen als het hele verhuurpark in de weekenden onderweg is.
Omdat reserveringen automatisch worden vastgelegd, hoef je aan het eind van de dag niet meer alles handmatig over te typen in een kassaboek. Met het Groei-pakket krijg je er bovendien inzicht bij in welke fietsen en tijden het best lopen, en kun je facturen maken inclusief btw voor zakelijke huurders.
Nee, je maakt je diensten aan zoals e-bike per dag of stadsfiets per uur, stelt de openingstijden en het aantal beschikbare fietsen in, en je link staat klaar om te delen. De meeste verhuurbedrijven hebben dit binnen een uur werkend.
Nee, een klant boekt via jouw reserveringslink of de widget op je website, vult naam en gegevens in en klikt op bevestigen. Er is geen wachtwoord of account nodig, wat de drempel voor toeristen en eenmalige huurders laag houdt.
Ja, je begint met het gratis Basis-pakket en zet je bestaande manier van boeken er gewoon naast tot je vertrouwen hebt in het systeem. Wil je daarna de extra functies zoals herinneringen of meerdere medewerkers, dan probeer je het Groei-pakket zeven dagen gratis uit.
Je bespaart tijd doordat klanten zelf een tijdslot kiezen in plaats van dat jij tussen de bediening door moet reageren op appjes en telefoontjes. Bovendien zie je in één overzicht wat er al gereserveerd is, waardoor je nooit meer per ongeluk dezelfde fiets dubbel toezegt.
Je stelt per dienst en tijdslot in hoeveel fietsen er maximaal beschikbaar zijn, bijvoorbeeld tien e-bikes per dagdeel. Zodra dat aantal vol zit, kunnen klanten dat tijdslot niet meer kiezen en zien ze alleen nog de tijden waarop er echt iets vrij is.
Ja, met het Groei-pakket geef je elke medewerker een eigen rooster met eigen beschikbaarheid. Zo boeken klanten alleen op momenten waarop er ook daadwerkelijk iemand aanwezig is om de fiets uit te geven.
Met het Groei-pakket verstuurt het systeem automatisch een herinnering voor de afspraak, zodat klanten minder vaak vergeten dat ze een fiets gereserveerd hebben. Dat scheelt gereserveerde fietsen die anders voor niets buiten bleven staan.
Ja, met de widget uit het Groei-pakket plaats je het boekingsformulier als iFrame of WordPress-widget direct op je eigen site. Klanten reserveren dan zonder je website te verlaten, in je eigen huisstijl met je logo en kleuren.
Ja, Reservering Planner werkt op telefoon, tablet en desktop, dus je checkt onderweg of achter de toonbank net zo makkelijk de agenda als op je computer thuis.
Ja, met het Groei-pakket maak je facturen inclusief btw-berekening voor zakelijke huurders. Let op dat dit geen volledig boekhoudpakket is en er geen btw-aangifte mee wordt gedaan, maar voor het factureren van een groepsverhuur is het voldoende.