Klanten bellen je garage nu nog vaak op precies het moment dat jij onder een auto op de brug ligt, gewoon om een afspraak te maken. Met Reservering Planner zet je je beschikbare tijden online, zodat ze zelf een moment kiezen voor een APK, onderhoudsbeurt, bandenwissel of reparatie. Jij blijft rustig doorwerken aan de auto op de brug, terwijl de agenda zichzelf vult.
Gratis starten · Geen creditcard nodig · Werkt op elk apparaat
Minder telefoontjes tijdens het sleutelen
Agenda ook 's avonds gevuld
Automatische bevestiging en herinnering per mail
De dagelijkse dingen die tijd en energie kosten als je op afspraak werkt.
Geen los systeem naast je werk. Het neemt juist het gedoe uit handen.
Klanten boeken zelf via jouw reserveringslink of de widget op je website, zonder dat ze eerst hoeven te bellen. Jij ziet direct in je agenda welke tijd gekozen is, ook als je net onder een auto op de brug ligt.
Je zet elke dienst apart in je agenda, met een eigen naam, prijs en duur, van een snelle bandenwissel tot een uitgebreide onderhoudsbeurt. Klanten kiezen precies de juiste afspraak, zodat jij niet meer hoeft uit te leggen wat iets inhoudt of hoe lang het duurt.
Je agenda houdt automatisch bij welke tijden al bezet zijn, dus twee auto's tegelijk op dezelfde brug plannen gebeurt niet meer. Werk je met een monteur en een balie, dan kijkt iedereen naar dezelfde actuele planning.
Zodra een afspraak binnenkomt, krijgt de klant automatisch een bevestigingsmail met een agenda-bestand (.ics), zodat de afspraak meteen in zijn eigen agenda staat. Met het Groei-pakket stuur je ook een automatische herinnering, zodat een klant minder snel wegblijft voor zijn APK of onderhoudsbeurt.
Je stelt je openingstijden, pauzes en een buffer tussen afspraken in, zodat je niet meer klanten inplant dan je bruggen aankunnen. Ook regel je hoe ver vooruit iemand mag boeken, zodat je planning overzichtelijk blijft.
Met het Groei-pakket geef je elke monteur en baliemedewerker een eigen rooster en rol in dezelfde agenda. Zo weet iedereen precies wat er die dag gepland staat, zonder losse briefjes of een dubbele planning.
Via de iCal-koppeling zie je nieuwe afspraken automatisch verschijnen in Google, Apple of Outlook Agenda, naast je eigen planning. Zo hoef je niet apart in te loggen om te checken wat er die week binnenkomt.
Met facturatie (Groei-pakket) maak je na een reparatie of onderhoudsbeurt direct een factuur met btw-berekening, zonder alles opnieuw over te typen. Je klant- en omzetgegevens staan overzichtelijk bij elkaar, zodat je sneller ziet welke diensten het meest gevraagd worden.
Elke dienst met een eigen duur en prijs. Dit zijn maar voorbeelden. Je richt het in zoals jij werkt.
Bekijk hoe je diensten met prijs en duur instelt.
Geef elke dienst een naam, duur en prijs.
Bepaal zelf wanneer klanten mogen boeken.
Op social media, in je mail of als knop op je site.
Dag en nacht, zonder telefoon of appverkeer.
Elke afspraak staat meteen in je agenda.
Om kwart voor acht schuif je de deur van de werkplaats open en zet je koffie. Op je telefoon zie je dat er 's avonds laat nog twee nieuwe afspraken zijn binnengekomen: een APK voor donderdag en een onderhoudsbeurt volgende week. Beide klanten hebben zelf een tijd gekozen die in je rooster paste, zonder dat jij er iets voor hoefde te doen.
Halverwege de ochtend hoor je vanonder een auto op de brug dat een storing meer tijd kost dan gepland. In plaats van meteen naar de telefoon te grijpen om de volgende klant te verzetten, werk je eerst de reparatie af. Pas in de pauze pas je de planning aan, en de klant van twee uur krijgt automatisch een berichtje dat zijn afspraak een kwartier later begint.
Aan het einde van de middag belt een vaste klant niet meer voor de bandenwissel van volgende week, maar stuurt hij het bevestigingsmailtje door aan zijn vrouw, die de auto komt brengen. Zij weet meteen hoe laat ze moet zijn, want de afspraak staat al met een agenda-bestand in haar telefoon.
Om zes uur sluit je de zaak af en kijk je nog even naar morgen. De agenda is gevuld met afspraken die zichzelf hebben ingepland, en jij hebt die dag geen moment aan de telefoon gestaan om een tijd te prikken.
De voordelen die juist voor autogarages het verschil maken.
Een klant die om half negen 's avonds thuis merkt dat de APK-sticker bijna verloopt, hoeft niet te wachten tot jij morgenvroeg opneemt. Hij boekt direct online een tijd die in jouw rooster past, ook in het weekend of tijdens zijn lunchpauze.
Zodra iemand een afspraak maakt voor een onderhoudsbeurt of bandenwissel, krijgt hij meteen een bevestigingsmail met een agenda-bestand erbij. Zo weet de klant zeker dat de afspraak goed staat, en hoef jij niet apart te bellen om dat te bevestigen.
Een auto die niet komt opdagen voor de APK betekent een lege brug en verloren tijd. Met de automatische herinnering (Groei-pakket) krijgt de klant op tijd een berichtje, zodat hij niet vergeet dat zijn auto naar de garage moet.
Jij weet als geen ander wanneer er een brug vrij is en wanneer je liever aan grotere reparaties werkt zonder onderbrekingen. Je stelt je openingstijden, pauzes en buffertijd tussen afspraken zelf in, zodat de planning aansluit op hoe je werkplaats echt draait.
Heb je een collega-monteur of iemand aan de balie, dan geeft ieder een eigen rooster en rol in dezelfde agenda (Groei-pakket). Een klant kiest zo automatisch een tijd die past bij de beschikbaarheid van de juiste persoon, zonder dat jullie elkaar in de weg lopen.
Plaats de widget op je eigen website, zodat een bezoeker die net je openingstijden opzoekt in hetzelfde scherm ook meteen een afspraak kan inplannen. Dat scheelt een omweg via telefoon of contactformulier.
Je reserveringslink zet je in je Google Bedrijfsprofiel, onder een WhatsApp-bericht of op een kaartje bij de kassa. Klanten die vragen hoe ze een afspraak kunnen maken, verwijs je simpelweg naar die ene link.
In plaats van losse briefjes, een agenda op papier en berichtjes door elkaar zie je alle afspraken, van diagnose tot distributieriem, overzichtelijk in één agenda. Met de iCal-koppeling (Groei-pakket) staat dezelfde planning ook in je Google, Apple of Outlook Agenda.
Een klant die zelf boekt, hoeft niet meer telefonisch te worden overgetypt in een schema, en met facturatie (Groei-pakket) maak je na de reparatie direct een factuur met btw-berekening. Zo hou je meer tijd over voor het echte werk: sleutelen aan auto's.
Nee, je zet je diensten zoals APK, onderhoudsbeurt en bandenwissel in met naam, prijs en duur, en daarna staat je online agenda klaar. De meeste garagehouders hebben dit binnen een uur voor elkaar, zonder technische kennis.
Nee, een klant hoeft geen account aan te maken. Hij opent jouw reserveringslink of de widget op je website, kiest een dienst zoals bandenwissel of APK en een tijd, en de afspraak staat vast.
Veel klanten checken hun sticker of onderhoudsschema 's avonds of tussen het werk door, en boeken dan het liefst meteen zelf een tijd. Wie toch liever belt, kun je gewoon blijven helpen; de online agenda is een extra manier om af te spreken, geen verplichting.
Ja, je begint met het gratis Basis-pakket en zet je agenda online naast je bestaande werkwijze. Zo zie je eerst hoeveel klanten zelf boeken, voordat je eventueel overstapt op het Groei-pakket.
Het Basis-pakket is gratis en bevat een online agenda met bevestigingsmails en je eigen logo en kleuren. Het Groei-pakket kost 9,99 euro per maand (excl. btw), inclusief 7 dagen gratis proberen, en is maandelijks opzegbaar via Mollie.
Bij WhatsApp en e-mail moet je zelf nog uitzoeken welke tijden al bezet zijn en dat overtypen in je planning, met kans op dubbele boekingen. Reservering Planner houdt je beschikbaarheid automatisch bij, zodat een klant nooit een tijd kan kiezen die al vergeven is.
Met het Groei-pakket stuurt Reservering Planner automatisch een herinnering voor de afspraak, zodat een klant zijn bezoek niet vergeet. Dat scheelt een lege brug en gemiste omzet.
Ja, met het Groei-pakket geef je elke monteur of baliemedewerker een eigen rooster en rol binnen dezelfde agenda. Klanten boeken dan automatisch bij de juiste persoon, op een tijd die ook echt beschikbaar is.
Je krijgt minder telefoontjes tijdens het sleutelen, minder dubbele boekingen en minder no-shows dankzij automatische herinneringen. Met het Groei-pakket zie je bovendien in de klant- en omzetinzichten welke diensten het meest geboekt worden.
Ja, Reservering Planner werkt op telefoon, tablet en desktop, dus je checkt je agenda net zo makkelijk vanaf de balie als op de brug. Nieuwe afspraken zie je meteen verschijnen, ook als je de hele dag in de werkplaats staat.