Steeds meer klanten willen een afspraak maken bij je barbershop zonder eerst te bellen, het liefst op het moment dat het hen zelf uitkomt. Met Reservering Planner zet je jouw agenda online, zodat klanten zelf een tijdslot kiezen tussen knippen, baard trimmen of een scheerbeurt met het mes. Jij hoeft niet meer tussen het knippen door de telefoon op te nemen.
Gratis starten · Geen creditcard nodig · Werkt op elk apparaat
Minder telefoontjes tussen het knippen door
Agenda altijd up-to-date, ook onderweg
Minder no-shows door automatische herinneringen
De dagelijkse dingen die tijd en energie kosten als je op afspraak werkt.
Geen los systeem naast je werk. Het neemt juist het gedoe uit handen.
Klanten plannen zelf een moment voor een knipbeurt, fade of baardtrim via jouw eigen reserveringslink. Ze hoeven geen account aan te maken en typen alleen naam, telefoonnummer en gewenste dienst in. Zo hoef jij niet meer tussen het scheren door op te nemen.
Jij stelt zelf je openingstijden, pauzes en buffer tussen afspraken in, zodat een fade nooit boven op een scheerbeurt met het mes wordt geboekt. Reservering Planner houdt automatisch bij hoe ver vooruit klanten mogen boeken. Dubbele afspraken op hetzelfde tijdstip komen zo niet meer voor.
Zodra een klant een afspraak boekt, verstuurt Reservering Planner automatisch een bevestigingsmail met een agenda-bestand erbij, zodat de afspraak meteen in zijn of haar eigen agenda staat. Met het Groei-pakket krijgt de klant daarnaast automatisch een herinnering, waardoor je minder klanten misloopt die de afspraak simpelweg vergeten waren.
Werk je met meerdere barbers in de zaak, dan krijgt iedere collega een eigen rooster en eigen agenda binnen hetzelfde systeem. Een klant kan bij het boeken kiezen bij wie hij geknipt wil worden, en jij ziet in een overzicht wie waar aan het werk is. Dat voorkomt dat twee barbers dezelfde klant inplannen.
Met de widget zet je een boekingsknop of volledig boekingsformulier op je eigen website of WordPress-site, zodat bezoekers meteen kunnen boeken zonder omleiding naar een vreemde pagina. Voor klanten die je op Instagram of Google vinden, scheelt dat een stap. Je reserveringslink werkt daarnaast net zo goed los, bijvoorbeeld in je Instagram-bio.
Met het Groei-pakket zie je precies welke diensten het vaakst geboekt worden, van een snelle knipbeurt tot een uitgebreide scheerbeurt met het mes, en welke klanten regelmatig terugkomen. Dat overzicht helpt bij het inplannen van extra personeel op drukke zaterdagen. Je hoeft er zelf niets voor bij te houden in een apart schrift of spreadsheet.
Werk je met facturen, bijvoorbeeld voor bedrijven die knipbeurten voor personeel afnemen, dan maakt Reservering Planner met het Groei-pakket automatisch een factuur met btw-berekening aan. Zo hoef je dat niet los bij te houden naast je afsprakenboek. Een boekhoudpakket is het niet, maar het scheelt wel een hoop handmatig rekenwerk.
Elke dienst met een eigen duur en prijs. Dit zijn maar voorbeelden. Je richt het in zoals jij werkt.
Bekijk hoe je diensten met prijs en duur instelt.
Geef elke dienst een naam, duur en prijs.
Bepaal zelf wanneer klanten mogen boeken.
Op social media, in je mail of als knop op je site.
Dag en nacht, zonder telefoon of appverkeer.
Elke afspraak staat meteen in je agenda.
Het is zaterdagochtend, de drukste dag van de week. Voor je de deur opendoet, check je op je telefoon de agenda: drie knipbeurten, twee fades en een kinderknip staan al ingepland, allemaal geboekt door klanten die zelf online een tijdstip kozen. Niemand heeft daarvoor hoeven bellen, en jij hoefde de afspraken niet zelf te noteren.
Rond het middaguur zit je midden in een lastige skin fade als je normaal gesproken de telefoon zou horen gaan voor een nieuwe aanvraag. Nu blijft het stil: de klant die net wilde boeken, deed dat rechtstreeks via je link terwijl jij bezig was, en kreeg meteen een bevestigingsmail met het tijdstip erin.
Aan het einde van de middag zie je in je agenda dat de klant van vier uur, die eerder wel eens vergat te komen, deze keer wel is komen opdagen. Hij kreeg de dag ervoor automatisch een herinnering, en dat scheelt jou een lege stoel op een moment dat je hem net zo goed had kunnen vullen.
Bij het afsluiten van de kassa hoef je niet meer zelf uit te rekenen wie er morgen voor een baardtrim komt: dat staat al klaar in de agenda, inclusief bij welke collega. Je pakt je jas, zonder dat er nog ergens een los briefje met een telefonisch doorgegeven afspraak op je ligt te wachten.
De voordelen die juist voor barbers het verschil maken.
Een fade plannen om elf uur 's avonds nadat de kroeg dicht is, of tijdens de lunchpauze op werk: klanten boeken wanneer het hun uitkomt, niet alleen tijdens jouw openingstijden. Voor een barbershop met veel jonge klanten die weinig overdag bellen, scheelt dat gemiste telefoontjes en afspraken die anders nooit gemaakt worden.
Na het boeken krijgt de klant meteen een bevestigingsmail met de details van de afspraak en een agenda-bestand, zodat de afspraak vanzelf in zijn telefoon terechtkomt. Jij hoeft niet meer zelf te bellen of appen om te bevestigen dat er inderdaad plek is voor de kinderknip van zaterdagochtend.
Een gemiste afspraak op een drukke zaterdag is een lege stoel die je niet meer aan iemand anders kunt geven. Met automatische herinneringen (Groei) krijgt de klant op tijd een seintje, waardoor je merkbaar minder no-shows hebt, juist op de dagen dat elke afspraak telt.
Jij bepaalt zelf hoeveel tijd je voor een fade, een scheerbeurt met het mes of een simpele kinderknip inplant, inclusief de buffer die je nodig hebt om de stoel schoon te maken. Ook stel je in hoe ver vooruit klanten mogen boeken, zodat je agenda niet maanden van tevoren al volloopt met losse afspraken.
Werken er meerdere barbers achter de stoelen, dan heeft iedereen een eigen rooster en eigen vakantiedagen binnen dezelfde agenda. Een klant die altijd bij dezelfde barber komt voor zijn baard, kan gewoon specifiek bij hem boeken, zonder dat jij dat handmatig hoeft te regelen.
Veel barbershops laten hun sfeer en werk zien via een eigen website of Instagram. Met de widget zet je datzelfde boekingsgemak direct op je site, zodat bezoekers na het bekijken van foto's van een geslaagde fade meteen kunnen doorklikken naar een afspraak.
Je eigen link zet je moeiteloos in je Instagram-bio, WhatsApp Business-profiel of onder een verzoek om een Google-review. Zo hoeft een klant niet eerst te bellen of te appen om te vragen of er nog plek is, maar ziet hij direct welke tijden nog vrij zijn.
In een scherm zie je de hele dag: wie er om tien uur voor een knipbeurt komt, wie er om half twee voor scheren met het mes staat ingepland, en waar nog ruimte is voor een inloopklant. Dat overzicht werkt op je telefoon achter de stoel net zo goed als op de tablet bij de kassa.
Geen agenda meer waarin je telefonische afspraken met potlood bijschrijft, en geen dubbele boekingen meer omdat je iets vergat over te zetten. Reservering Planner houdt de planning voor je bij, zodat je aan het einde van de dag niet nog een half uur kwijt bent aan het op orde brengen van je afsprakenboek.
Het instellen van je diensten, openingstijden en pauzes duurt meestal een kwartiertje, en daarna werkt de agenda vanzelf verder. Je vult geen dubbele administratie meer bij, want boekingen komen automatisch binnen in plaats van dat jij ze zelf moet overtypen.
Nee, je stelt eenmalig je diensten zoals knippen, fade en baard trimmen in met hun eigen duur en prijs, en de rest werkt vanzelf. Het scherm is opgezet als een gewone agenda, dus je hoeft geen nieuwe vaktaal te leren om je weg te vinden.
De meeste klanten zijn gewend om dingen online te regelen, zeker de jongere klanten die vaak juist voor een fade of skin fade komen. Ze hoeven geen account aan te maken en boeken in een paar klikken via je link, wat vaak sneller gaat dan bellen of appen en wachten op antwoord.
Ja, je kunt gewoon beginnen met het gratis Basis-pakket en je reserveringslink naast je telefoonnummer aanbieden. Zo zie je zelf hoeveel klanten er online boeken voordat je iets verandert aan de manier waarop je nu al afspraken maakt.
Minder tijd kwijt aan de telefoon tijdens het knippen, minder no-shows dankzij automatische herinneringen, en een agenda die altijd klopt zonder dat jij hem zelf hoeft bij te werken. Op een drukke zaterdag scheelt dat merkbaar in rust achter de stoel.
Bij WhatsApp of e-mail moet je zelf checken of een tijdstip nog vrij is en handmatig terugschrijven, vaak met je handen nog vol haar. Met Reservering Planner ziet de klant meteen welke tijden beschikbaar zijn en boekt hij die direct, zonder dat jij daar tussen hoeft te zitten.
Ja, met het Groei-pakket krijgt iedere barber een eigen rooster binnen dezelfde agenda, inclusief eigen vakantiedagen. Klanten kiezen bij het boeken zelf bij wie ze terecht willen, bijvoorbeeld de barber die altijd hun baard doet.
Het Basis-pakket is gratis, en het Groei-pakket kun je 7 dagen gratis uitproberen. Daarna betaal je 9,99 euro per maand exclusief btw via Mollie, en je kunt maandelijks weer opzeggen als het niet bij je past.
Natuurlijk, de online agenda vervangt de telefoon niet, hij vult hem aan. Klanten die liever bellen kun je gewoon zelf inplannen, terwijl klanten die liever zelf een moment kiezen dat via de link kunnen doen, zodat jij minder tijd kwijt bent aan het beantwoorden van de telefoon.
Ja, Reservering Planner werkt op telefoon, tablet en desktop, dus je checkt je agenda net zo makkelijk op je telefoon tussen twee klanten door als op een tablet bij de kassa.