Klanten die een afspraak bij jou als belastingadviseur willen maken, doen dat voortaan zelf via je eigen boekingslink, zonder dat jij tussen telefoon, mail en agenda hoeft te schakelen tijdens het drukke aangifteseizoen. Jij bepaalt welke tijden beschikbaar zijn voor een intake, adviesgesprek of aangifte, en de klant kiest zelf een moment dat uitkomt. Zo hou je overzicht, ook wanneer de post met jaarstukken zich opstapelt.
Gratis starten · Geen creditcard nodig · Werkt op elk apparaat
Geen telefoontjes meer tijdens het aangifteseizoen
Klanten boeken zelf, dag en nacht
Automatische bevestiging voorkomt misverstanden
De dagelijkse dingen die tijd en energie kosten als je op afspraak werkt.
Geen los systeem naast je werk. Het neemt juist het gedoe uit handen.
Je online agenda in Reservering Planner toont precies welke momenten nog vrij zijn voor een intake, adviesgesprek of aangiftebespreking. Boekt een klant een tijdslot, dan is dat direct geblokkeerd voor iedereen. Zo voorkom je dat je in het hoogseizoen twee klanten op hetzelfde uur inplant.
Via je eigen reserveringslink of een widget op je website kan een klant zelf een moment kiezen, ook 's avonds als hij net de jaarstukken heeft verzameld. Jij hoeft niet meer terug te bellen om een afspraak te bevestigen. Dat scheelt vooral in de drukke weken voor de aangiftedeadline.
Na het boeken krijgt de klant automatisch een bevestigingsmail met een agenda-bestand, zodat de afspraak meteen in zijn eigen agenda staat. Je hoeft niet meer apart te bellen of mailen om te bevestigen. Ook een annulering wordt automatisch teruggemeld.
Met de automatische herinnering uit het Groei-pakket krijgt een klant kort voor de afspraak nog een seintje. Zo voorkom je dat iemand vergeet te komen opdagen voor de intake of het adviesgesprek, terwijl jij die tijd al had vrijgehouden. Vooral in het aangifteseizoen scheelt dat lege plekken in je agenda.
Je stelt per dienst in hoeveel tijd je nodig hebt: een korte intake vraagt minder tijd dan een uitgebreid adviesgesprek over aftrekposten of een aangiftebespreking. Ook bouw je pauzes en een buffer tussen afspraken in, zodat je niet van het ene op het andere gesprek moet rennen. Zo blijft je dagplanning realistisch.
Werk je met collega's of een assistent, dan geeft Reservering Planner iedereen een eigen rooster en eigen rollen. Een klant ziet meteen bij welke adviseur hij terechtkan en boekt direct in het juiste rooster. Jij hoeft niet meer te schakelen tussen losse agenda's om te zien wie nog tijd heeft.
Na een adviesgesprek of aangiftebehandeling maak je met het Groei-pakket direct een factuur met btw-berekening aan vanuit dezelfde afspraak. Dat scheelt overtypen in een apart programma. Let op: het vervangt geen boekhoudpakket en je btw-aangifte doe je nog altijd zelf of via je eigen software.
Met de klant- en omzetinzichten uit het Groei-pakket zie je terug hoeveel intakes en adviesgesprekken je per maand hebt gehad. Zo zie je snel aankomen wanneer het aangifteseizoen weer drukker wordt en kun je daar je beschikbaarheid op aanpassen.
Elke dienst met een eigen duur en prijs. Dit zijn maar voorbeelden. Je richt het in zoals jij werkt.
Bekijk hoe je diensten met prijs en duur instelt.
Geef elke dienst een naam, duur en prijs.
Bepaal zelf wanneer klanten mogen boeken.
Op social media, in je mail of als knop op je site.
Dag en nacht, zonder telefoon of appverkeer.
Elke afspraak staat meteen in je agenda.
Het is halfnegen als je de laptop opent, koffie erbij, en meteen ziet dat er 's nachts nog twee boekingen zijn binnengekomen via je reserveringslink: een intake met een nieuwe zzp'er en een aangiftebespreking met een vaste klant die net op tijd zijn jaaropgaven heeft verzameld. Beide afspraken staan al in de juiste tijdsblokken, inclusief de tijd die jij daarvoor hebt ingesteld. Je hoeft niemand terug te bellen om een moment te vinden.
Om tien uur begint de intake. Voor het gesprek heb je in je agenda alvast wat pauze ingebouwd, zodat je niet meteen door hoeft te rennen naar het volgende adviesgesprek over aftrekposten voor een klant met een eigen woning en lijfrente. Terwijl jij met de nieuwe klant zit, kan er ondertussen weer iemand anders online een moment boeken voor volgende week, zonder dat jij daarvoor iets hoeft te doen.
Rond de lunch checkt je even je telefoon: een klant heeft automatisch een herinnering gekregen voor de afspraak van morgenochtend, dus de kans dat hij die vergeet is kleiner. Vroeger belde je zelf even rond om iedereen te herinneren aan een afspraak, nu gebeurt dat vanzelf op de achtergrond terwijl jij verder werkt aan de jaarstukken van een ander dossier.
Aan het einde van de middag rond je de aangiftebespreking van vanmiddag af en maak je met een paar klikken direct een factuur met btw-berekening aan vanuit diezelfde afspraak. Geen losse Excel-lijst meer bijhouden van wie je nog moet factureren. Als je de laptop dichtklapt, staat de agenda voor morgen al klaar, met nieuwe boekingen die binnenkwamen terwijl jij met klanten aan tafel zat.
De voordelen die juist voor belastingadviseurs het verschil maken.
Een aangifte laten doen komt vaak pas 's avonds bij iemand op, als de jaaropgaven eindelijk op tafel liggen. Met Reservering Planner kan die klant meteen een moment kiezen voor een intake of adviesgesprek, ook als jouw kantoor allang dicht is. Jij hoeft niet te wachten tot de volgende werkdag om te reageren.
Zodra een klant een afspraak boekt voor een aangiftebespreking of adviesgesprek, krijgt hij automatisch een bevestigingsmail met een agenda-bestand. Zo staat de afspraak meteen goed in zijn agenda en hoef jij niet apart te bellen of mailen ter bevestiging. Dat scheelt vooral tijd in de drukke weken voor de deadline.
In het aangifteseizoen wil je geen lege plekken in je agenda door klanten die een intake gewoon vergeten. Met de automatische herinnering uit het Groei-pakket krijgt de klant kort van tevoren nog een berichtje. Dat scheelt gemiste afspraken en dus omzet.
Jij bepaalt zelf op welke dagen en tijden je adviesgesprekken en intakes aanbiedt, en hoeveel tijd elke dienst nodig heeft. Wil je in de laatste weken voor 1 mei extra spreekuren openzetten voor aangiftes, dan pas je dat zelf aan. Buiten die tijden kan niemand een afspraak inplannen.
Werk je samen met een collega-adviseur of een assistent, dan heeft iedereen een eigen rooster binnen dezelfde omgeving. Een klant ziet vanzelf bij welke adviseur hij een intake of adviesgesprek kan boeken. Dat voorkomt dat twee collega's per ongeluk dezelfde klant op hetzelfde moment inplannen.
Je kunt het boekingsformulier direct op je eigen kantoorwebsite plaatsen met een widget, zodat een bezoeker niet eerst naar een andere pagina hoeft. Iemand die net je pagina over aangifte of aftrekposten heeft gelezen, kan meteen doorklikken naar een beschikbare tijd. Dat verlaagt de drempel om echt een afspraak te maken.
Heb je geen eigen website, dan deel je gewoon je eigen reserveringslink: in je e-mailhandtekening, op je Google Bedrijfsprofiel of in een appje naar een klant. Een klant hoeft geen account aan te maken en kiest binnen een paar klikken een moment voor een intake of adviesgesprek. Handig als iemand je net gebeld heeft en meteen een afspraak wil vastleggen.
In een oogopslag zie je welke intakes, adviesgesprekken en aangiftebesprekingen er deze week en volgende week op de planning staan. Zo weet je op tijd of je in de laatste weken voor de deadline extra tijd moet vrijmaken. Geen losse papieren agenda of overzicht in je hoofd meer nodig.
Na een afspraak hoef je niet meer apart een factuur te gaan opstellen in een ander programma: met het Groei-pakket maak je die met btw-berekening direct aan vanuit de afspraak zelf. Dat is geen vervanging van je boekhoudpakket of btw-aangifte, maar het scheelt wel het overtypen van klantgegevens en bedragen.
Nee, je maakt eenmalig je diensten aan, zoals een intake, adviesgesprek of aangiftebespreking, met de duur die jij daarvoor nodig hebt. Daarna regelt de planner zelf welke tijden nog vrij zijn. De meeste belastingadviseurs hebben dit binnen een uur ingericht.
Nee, je stelt je beschikbaarheid en diensten in via een overzichtelijk scherm, zonder dat je hoeft te programmeren. Een klant ziet daarna gewoon een kalender waarin hij een moment aanklikt. Er is geen technische kennis voor nodig om er dagelijks mee te werken.
De meeste klanten die je bereikt voor een intake of adviesgesprek zijn gewend om online dingen te regelen, ook rond hun belastingzaken. Omdat een klant geen account hoeft aan te maken en binnen een paar klikken klaar is, is de drempel laag. Wie toch liever belt, kan dat natuurlijk gewoon blijven doen.
Ja, je kunt met het gratis Basis-pakket meteen starten en je reserveringslink naast je telefoon en mail blijven gebruiken. Zo zie je zelf hoeveel klanten al zelfstandig een moment inplannen, zonder dat je in een keer je hele werkwijze hoeft om te gooien. Wil je meer, zoals herinneringen of meerdere medewerkers, dan probeer je het Groei-pakket 7 dagen gratis.
Vooral tijd: geen telefoontjes meer om een moment te vinden voor een intake of aangiftebespreking, en minder gemiste afspraken dankzij automatische herinneringen. In het drukke aangifteseizoen merk je dat het meeste verschil maakt, omdat je dan de meeste aanvragen tegelijk krijgt.
Bij WhatsApp of e-mail moet je zelf nog steeds heen en weer schakelen om een moment te vinden dat past, en loop je het risico dat je twee klanten per ongeluk op hetzelfde tijdstip belooft. Met Reservering Planner ziet een klant meteen welke momenten echt vrij zijn en boekt hij dat zelf, zonder dat jij tussendoor hoeft te reageren.
Ja, je stelt per dienst in hoeveel tijd je nodig hebt, en hoe lang de pauze of buffer daarna is. Een korte intake staat dus los van een uitgebreid adviesgesprek over aftrekposten. Zo blijft je agenda kloppen met de werkelijke tijd die je nodig hebt.
Ja, jij bepaalt zelf hoe ver vooruit een klant mag boeken en op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. In de laatste weken voor de deadline zet je bijvoorbeeld extra spreekuren open, en buiten het seizoen weer minder. Die instellingen pas je zelf aan wanneer je wilt.
Ja, Reservering Planner werkt op telefoon, tablet en desktop, dus je kunt ook onderweg je agenda bekijken of aanpassen. Een klant die je net gesproken hebt, kan meteen op zijn eigen telefoon een moment boeken.