Je wilt dat patiënten met rugklachten of een stijve nek zo snel mogelijk een afspraak bij de chiropractor kunnen maken, zonder dat jij tussen twee patiënten door de telefoon moet opnemen. Met Reservering Planner boekt een patiënt zelf een moment dat past bij jouw agenda, inclusief het juiste consult of de juiste vervolgbehandeling. Jij houdt overzicht, en je patiënt hoeft niets te downloaden of een account aan te maken.
Gratis starten · Geen creditcard nodig · Werkt op elk apparaat
Minder telefoontjes tussen behandelingen door
Patiënten boeken zelf hun vervolgafspraak
Automatische herinnering tegen no-shows
De dagelijkse dingen die tijd en energie kosten als je op afspraak werkt.
Geen los systeem naast je werk. Het neemt juist het gedoe uit handen.
Een patiënt met een stijve nek hoeft niet te wachten tot je praktijk weer opengaat om te bellen. Via je reserveringslink of de widget op je website ziet iemand direct welke tijden vrij zijn voor een intake of aanpassing en boekt die zelf, ook om tien uur 's avonds.
Zodra een patiënt een afspraak boekt, krijgt die automatisch een bevestigingsmail met een .ics-bestand erbij. De afspraak staat meteen in de eigen agenda, zonder dat jij daar nog naar hoeft te bellen of te appen.
Een intake die niet doorgaat kost je een leeg behandelblok dat je niet meer kunt vullen. Met automatische herinneringen krijgt de patiënt op tijd een bericht, zodat die op tijd komt of tijdig afzegt en jij het blok eventueel opnieuw kunt invullen.
Een eerste intake vraagt meer tijd dan een korte vervolgaanpassing. Je legt per dienst zelf de duur en prijs vast, zodat de agenda automatisch de juiste hoeveelheid tijd reserveert en je niet uitloopt naar de volgende patiënt.
Na een aanpassing wil je even de behandeltafel klaarmaken voor de volgende patiënt. Je stelt een buffer in tussen afspraken, zodat er automatisch ruimte overblijft en patiënten elkaar niet tegenkomen in de wachtkamer.
Werken jullie met meerdere behandelaars in de praktijk? Iedereen krijgt een eigen rooster en eigen beschikbaarheid, en een patiënt kiest bij het boeken meteen bij wie die een afspraak wil, zonder dat jij dat handmatig hoeft te verdelen.
Een patiënt met chronische rugklachten die om de twee weken terugkomt, boekt zelf de volgende afspraak op het moment dat het hem uitkomt, direct na de vorige behandeling of later vanaf de bank. Jij hoeft dat niet meer te noteren op een kaartje of in een los schriftje.
Na een consult wil je niet ook nog apart een factuur gaan opstellen. Met facturatie maak je automatisch facturen met btw-berekening aan bij een boeking, zodat je aan het einde van de maand niet hoeft uit te zoeken wat al verstuurd is.
Elke dienst met een eigen duur en prijs. Dit zijn maar voorbeelden. Je richt het in zoals jij werkt.
Bekijk hoe je diensten met prijs en duur instelt.
Geef elke dienst een naam, duur en prijs.
Bepaal zelf wanneer klanten mogen boeken.
Op social media, in je mail of als knop op je site.
Dag en nacht, zonder telefoon of appverkeer.
Elke afspraak staat meteen in je agenda.
Om acht uur zet je koffie en kijk je op je telefoon naar de agenda van vandaag. Er staan drie nieuwe intakes tussen, geboekt op momenten dat de praktijk allang dicht was: eentje om kwart voor tien 's avonds, eentje op zondagmiddag. Niemand heeft je hoeven bellen om dat te regelen.
Om tien uur ben je middenin een aanpassing bij een patiënt met terugkerende lage rugklachten wanneer je normaal gesproken de telefoon zou horen. Nu blijft het stil, want een nieuwe patiënt met nekklachten boekt op dat moment gewoon zelf een intake later die week via de widget op je website.
Na de lunch komt een vaste patiënt binnen voor zijn tweewekelijkse controleconsult. Voordat hij de deur uitloopt, pakt hij zijn telefoon erbij en boekt meteen de volgende afspraak op hetzelfde tijdstip over twee weken. Jij hoeft er niets voor op te schrijven.
Aan het einde van de dag loop je nog even de agenda voor morgen door. De bevestigingsmails zijn automatisch verstuurd, de herinneringen voor de intakes van donderdag staan klaar, en de facturen van vandaag zijn al aangemaakt. Je sluit de praktijk af zonder losse eindjes.
De voordelen die juist voor chiropractors het verschil maken.
Rugklachten houden geen rekening met jouw openingstijden. Een patiënt die 's avonds met pijn op de bank zit, boekt direct een intake of aanpassing via je reserveringslink, zonder te hoeven wachten tot de praktijk morgenvroeg opengaat.
Elke boeking wordt meteen bevestigd met een mail en een agendabestand (.ics), zodat de afspraak automatisch in de agenda van je patiënt terechtkomt. Jij hoeft niet meer zelf te bellen of te appen om een tijdstip te bevestigen.
Een leeg behandelblok door een vergeten afspraak is zonde van je tijd en inkomen. Automatische herinneringen zorgen ervoor dat patiënten op tijd denken aan hun intake of vervolgconsult, zodat je agenda voller blijft.
Werk je op woensdag korter, of wil je tussen twee aanpassingen altijd een kwartier buffer? Je stelt zelf je openingstijden, pauzes en buffertijd in, zodat de agenda alleen tijden toont die ook echt haalbaar zijn.
Werk je samen met een collega-chiropractor of een assistent voor kinderchiropractie? Iedereen krijgt een eigen rooster en rol, zodat een patiënt bij het boeken meteen bij de juiste behandelaar terechtkomt.
Een patiënt die op zoek is naar een chiropractor en op jouw website belandt, kan meteen boeken zonder door te klikken naar een aparte pagina. De iFrame- of WordPress-widget zet je agenda direct op je site, in jouw eigen kleuren en logo.
Je reserveringslink zet je in je Instagram-bio, onder je e-mailhandtekening of in een folder in de wachtkamer. Overal waar een patiënt hem tegenkomt, leidt hij rechtstreeks naar je actuele beschikbaarheid, zonder tussenkomst van jou.
In plaats van een papieren agenda of losse notities zie je in één oogopslag wie er vandaag voor een intake, aanpassing of controleconsult komt. Dat overzicht werkt ook fijn op je telefoon, tussen twee patiënten door.
Bevestigingen, herinneringen en het bijhouden van wie wanneer komt gebeuren automatisch op de achtergrond. Zo hou je aan het einde van de dag tijd over voor je patiënten in plaats van voor je planning.
Nee, je maakt je diensten aan zoals een intake of aanpassing, geeft aan wanneer je beschikbaar bent en bent klaar. De meeste chiropractoren hebben dit binnen een half uur ingericht en hoeven er daarna niet meer naar om te kijken.
Nee, een patiënt boekt via je reserveringslink of de widget op je website zonder in te loggen of iets te downloaden. Dat drempeltje was er nooit, dus ook oudere patiënten met rugklachten vinden het net zo makkelijk als bellen.
Ja, je begint gratis met het Basis-pakket en zet je reserveringslink bijvoorbeeld eerst alleen op je website of in je e-mailhandtekening. Zo zie je rustig hoeveel patiënten online boeken, terwijl je ook gewoon telefonisch bereikbaar blijft.
Nee, je hoeft niets te programmeren. Je vult je diensten, tijden en eventueel je logo en kleuren in via een overzichtelijk scherm, en je reserveringslink of widget staat daarna klaar om te delen.
De meeste mensen zoeken tegenwoordig 's avonds of tussen de bedrijvigheid door naar een afspraak, en dan is bellen lastig als je praktijk dicht is. Zodra patiënten merken dat ze in een paar klikken een intake of aanpassing kunnen boeken, kiezen de meesten daar vanzelf voor.
Minder telefoontjes tussen behandelingen door, minder no-shows dankzij herinneringen, en een agenda die zich automatisch vult in plaats van dat jij alles handmatig noteert. Dat scheelt tijd die je nu aan patiënten kunt besteden in plaats van aan planning.
Bij WhatsApp of e-mail moet jij zelf nog beschikbare tijden opzoeken, bevestigen en vaak dubbele boekingen voorkomen. Met Reservering Planner ziet een patiënt meteen welke momenten echt vrij zijn en boekt die rechtstreeks in je agenda, zonder heen-en-weer gestuur.
Ja, je maakt per dienst een eigen naam, prijs en duur aan, dus een uitgebreide eerste intake staat los van een kortere vervolgaanpassing. Een patiënt ziet dat verschil meteen bij het boeken en kiest de juiste afspraak.
Ja, met het Groei-pakket krijgt iedere behandelaar een eigen rooster, eigen beschikbaarheid en eigen rol. Een patiënt kiest bij het boeken meteen bij wie die terecht wil, zonder dat jij dat achteraf hoeft te verdelen.
Ja, je begint gewoon naast je huidige agenda en zet je reserveringslink open voor nieuwe patiënten. Met de iCal-koppeling van het Groei-pakket kun je geboekte afspraken bovendien laten meelopen in Google, Apple of Outlook Agenda, zodat je niet twee agenda's naast elkaar hoeft te checken.