Een afspraak bij de ergotherapeut maken zou voor je cliënt zo simpel mogelijk moeten zijn, ook wanneer jij net bij iemand thuis bezig bent met hulpmiddelenadvies of een intake. Met Reservering Planner kiest een cliënt zelf een moment in jouw agenda, zonder dat daar belletjes heen en weer voor nodig zijn. Jij bepaalt welke tijden beschikbaar zijn, ook als je afwisselend op locatie en op de praktijk werkt.
Gratis starten · Geen creditcard nodig · Werkt op elk apparaat
Altijd bereikbaar voor een afspraak
Minder telefoontjes, meer behandeltijd
Eén agenda voor huisbezoek en praktijk
De dagelijkse dingen die tijd en energie kosten als je op afspraak werkt.
Geen los systeem naast je werk. Het neemt juist het gedoe uit handen.
Cliënten en hun familie plannen via jouw eigen reserveringslink altijd zelf een moment, ook 's avonds of in het weekend. Jij hoeft niet steeds de telefoon op te nemen tussen huisbezoeken door. Zo mis je geen aanvragen meer, zelfs niet als je net bij iemand thuis bent.
Zodra een afspraak is geboekt, krijgt de cliënt automatisch een bevestiging met een agenda-bestand (.ics) dat meteen in zijn of haar eigen agenda staat. Dat scheelt jou een telefoontje of appje om de afspraak te bevestigen.
Met het Groei-pakket krijgt een cliënt automatisch een herinnering voordat de afspraak begint. Voor huisbezoeken is dat extra waardevol, want een gemiste afspraak betekent voor jou reistijd voor niets.
Jij bepaalt zelf op welke dagen en tijden je huisbezoeken doet en wanneer je op de praktijk zit, inclusief pauzes en een buffer tussen afspraken. Zo boekt niemand een intake vlak na een huisbezoek aan de andere kant van de stad.
Werk je met meerdere ergotherapeuten of een collega die zich richt op hulpmiddelenadvies? Met het Groei-pakket krijgt iedereen een eigen rooster binnen dezelfde omgeving, zodat een cliënt meteen bij de juiste behandelaar terechtkomt.
Plaats de reserveringsagenda als widget op je praktijkwebsite, zodat een cliënt niet eerst hoeft te bellen of mailen om te vragen wanneer je tijd hebt. Heb je geen eigen website, dan deel je gewoon je reserveringslink.
Koppel je agenda via iCal aan Google, Apple of Outlook Agenda, zodat huisbezoeken en praktijkafspraken naast je overige afspraken staan. Je hoeft niet meer twee agenda's naast elkaar te checken voordat je iets nieuws inplant.
Bij het instellen van je diensten geef je aan welke behandelingen je aanbiedt, zoals een intake of hulpmiddelenadvies, inclusief duur en eventuele kosten. De cliënt kiest zelf de juiste dienst, zodat jij vooraf al weet waar de afspraak over gaat.
Elke dienst met een eigen duur en prijs. Dit zijn maar voorbeelden. Je richt het in zoals jij werkt.
Bekijk hoe je diensten met prijs en duur instelt.
Geef elke dienst een naam, duur en prijs.
Bepaal zelf wanneer klanten mogen boeken.
Op social media, in je mail of als knop op je site.
Dag en nacht, zonder telefoon of appverkeer.
Elke afspraak staat meteen in je agenda.
Nog voor je koffie op is, check je even je telefoon: er staan al twee nieuwe boekingen klaar, allebei 's avonds laat binnengekomen via je reserveringslink. Geen gemiste oproepen, geen voicemails om terug te bellen. Je pakt je tas voor het eerste huisbezoek van de dag, bij een cliënt die na een beroerte weer grip probeert te krijgen op dagelijkse handelingen.
Rond het middaguur meldt zich via de widget op je website een dochter die voor haar vader een intake wil plannen. Ze kiest zelf een tijdstip dat past, ontvangt meteen een bevestiging met het adres van je praktijk en het agenda-bestand staat al in haar telefoon. Jij hoeft er niets voor te doen; de afspraak staat gewoon in je agenda tussen de andere huisbezoeken in.
In de middag ga je langs bij een cliënt voor hulpmiddelenadvies over een aangepaste rolstoel. Omdat er automatisch een herinnering is verstuurd, staat de deur open en is de woonkamer alvast leeggemaakt zodat je goed kunt meten. Vorige maand stond je hier nog voor niets, omdat de afspraak in de drukte vergeten was.
Aan het eind van de dag werp je nog een blik op morgen. De agenda is al voor een groot deel gevuld, zonder dat je zelf iemand hebt hoeven bellen. Je sluit je laptop en weet dat de eerste afspraak van morgenochtend al klaarstaat.
De voordelen die juist voor ergotherapeuten het verschil maken.
Cliënten van jou hebben lang niet altijd de energie of gelegenheid om overdag te bellen tussen andere afspraken en behandelingen door. Met een online agenda kunnen zij, of hun familie, ook 's avonds rustig een moment kiezen dat uitkomt. Zo loop je geen aanvragen meer mis buiten je werktijden.
Na het boeken krijgt de cliënt direct een duidelijke bevestiging met datum, tijd en het agenda-bestand voor in de eigen telefoon. Dat is prettig bij huisbezoeken, want iedereen weet precies wanneer je langskomt zonder dat jij dat nog moet nabellen.
Een gemiste afspraak kost bij huisbezoeken niet alleen behandeltijd, maar ook reistijd die je niet meer terugkrijgt. Automatische herinneringen zorgen ervoor dat een cliënt of mantelzorger op tijd wordt herinnerd aan de intake of het huisbezoek. Zo houd je meer bruikbare uren in je week over.
Jouw week bestaat vaak uit een mix van huisbezoeken, praktijkuren en overleg met verwijzers. Je stelt zelf in op welke dagen en tijden er geboekt kan worden, met pauzes en een buffer ertussen. Zo krijg je nooit twee afspraken die qua reistijd niet te combineren zijn.
Werk je samen met een collega-ergotherapeut of iemand die zich specialiseert in bijvoorbeeld kinderergotherapie? Iedereen krijgt een eigen rooster binnen dezelfde agenda, zodat een cliënt meteen bij de juiste behandelaar boekt. Dat scheelt onderling overleg over wie welke afspraak neemt.
Veel cliënten zoeken eerst online naar informatie voordat ze een afspraak maken, vooral bij een eerste hulpvraag. Door de agenda als widget op je website te zetten, kan iemand meteen boeken zonder eerst te moeten bellen. Dat verlaagt de drempel, zeker voor mensen die minder gemakkelijk telefoneren.
Heb je geen eigen website, dan werkt je persoonlijke reserveringslink net zo goed. Je zet hem in een verwijsbrief, e-mail of op je visitekaartje, zodat een huisarts of cliënt met één klik bij jouw beschikbare tijden komt. Handig ook wanneer je net start als zelfstandig ergotherapeut.
Met huisbezoeken, praktijkuren en administratie door elkaar heen is overzicht onmisbaar. In één agenda zie je in een oogopslag waar je die dag moet zijn en hoeveel tijd je tussen adressen hebt. Dat voorkomt dat je een intake inplant vlak na een huisbezoek aan de andere kant van je werkgebied.
Elke afspraak die automatisch binnenkomt, hoef je niet meer over te typen in een agenda of langs te geven aan een collega. Dat scheelt fouten en tijd, tijd die je liever besteedt aan een cliënt dan aan planning. Vooral als zelfstandig ergotherapeut merk je dat verschil direct in je avonduren.
Je zet je diensten, zoals een intake of huisbezoek, en je beschikbare tijden in één keer klaar. Dat kost eenmalig een half uurtje, en daarna hoef je er in de praktijk weinig meer aan te doen. De meeste tijd die je erin steekt, verdien je terug doordat je niet meer zelf hoeft te bellen of mailen over afspraken.
Nee, de agenda werkt met eenvoudige schermen waarin je vooral aanklikt en invult, zonder technische kennis. Je ziet je afspraken in één overzicht, net zoals je dat gewend bent van een papieren of digitale agenda. Lukt het instellen niet meteen, dan pas je het gewoon later nog aan.
Boeken gaat via een simpele link die je deelt, zonder dat een cliënt een account hoeft aan te maken. Vaak plant een partner, kind of mantelzorger de afspraak namens de cliënt, en dat werkt net zo makkelijk. Wie liever belt, kan dat natuurlijk gewoon blijven doen, dit is een extra manier om af te spreken.
Ja, je kunt het Groei-pakket 7 dagen gratis proberen en het Basis-pakket is altijd gratis. Je zet naast je telefoon gewoon je reserveringslink open en ziet vanzelf hoeveel cliënten daarvia boeken. Bevalt het niet, dan zeg je maandelijks op zonder gedoe.
Minder telefoontjes tussen huisbezoeken door, minder gemiste afspraken door de automatische herinneringen, en een agenda die altijd actueel is. Dat betekent meer tijd voor behandelingen en minder avonden bezig met plannen. Vooral bij veel huisbezoeken scheelt dit ook reistijd die anders voor niets gemaakt wordt.
Bij WhatsApp of e-mail moet je zelf tijden voorstellen, wachten op een reactie en de afspraak ergens noteren. Met Reservering Planner ziet een cliënt meteen welke tijden nog vrij zijn en boekt die direct in jouw agenda, zonder heen-en-weer gemail. Ook krijgt de cliënt automatisch een bevestiging, iets wat je bij een appje zelf zou moeten regelen.
Ja, je maakt aparte diensten aan voor bijvoorbeeld een huisbezoek en een intake op de praktijk, elk met een eigen duur. Zo weet je bij het boeken meteen om welk type afspraak het gaat en kun je je beschikbaarheid daarop instellen.
De cliënt ontvangt bij het boeken een bevestigingsmail met de mogelijkheid om de afspraak te annuleren, en jij krijgt daar automatisch bericht van. Zo weet je meteen dat een tijdslot weer vrij is, in plaats van dat je er per ongeluk toch naartoe rijdt.
Met het Groei-pakket krijgt elke collega een eigen rooster en eigen rol binnen dezelfde agenda. Cliënten boeken dan direct bij de juiste behandelaar, bijvoorbeeld degene die zich richt op hulpmiddelenadvies of op kinderergotherapie.
Nee, je blijft gewoon werken zoals je gewend bent, alleen komt het plannen van afspraken er automatisch bij. Je huisbezoeken, intakes en vervolgconsulten zet je in dezelfde agenda die je al voor jezelf bijhoudt, alleen kunnen cliënten er nu ook zelf in boeken.