Nu kost het jouw klanten soms een telefoontje tussen twee behandelingen door om een afspraak bij de podotherapeut te maken, terwijl jij eigenlijk met een voetonderzoek bezig bent. Met een eigen online agenda boeken mensen zelf een moment dat hen uitkomt, dag en nacht, zonder dat jij de telefoon hoeft op te nemen. Zo houd je overzicht over je praktijkagenda en blijft er meer tijd over voor de zorg zelf.
Gratis starten · Geen creditcard nodig · Werkt op elk apparaat
Klanten boeken zelf, altijd bereikbaar
Minder telefoontjes tussen behandelingen door
Automatische herinnering voorkomt no-shows
De dagelijkse dingen die tijd en energie kosten als je op afspraak werkt.
Geen los systeem naast je werk. Het neemt juist het gedoe uit handen.
Klanten plannen zelf hun afspraak via jouw eigen reserveringslink of de widget op je website, ook buiten praktijktijden. Jij hoeft niet meer tussen twee behandelingen door de telefoon op te nemen, want het boeken gebeurt vanzelf in je agenda.
Je zet voetonderzoek, zolen aanmeten en nagelbeugelbehandeling apart in het systeem, elk met de juiste tijdsduur en prijs. Zo boekt een klant automatisch het juiste tijdslot en loopt jouw dagplanning niet uit.
Na het boeken krijgt de klant meteen een bevestigingsmail met een agenda-bestand (.ics), zodat de afspraak meteen in zijn eigen agenda staat. Dat scheelt jou het handmatig versturen van bevestigingen tussen behandelingen door.
Met het Groei-pakket stuurt Reservering Planner automatisch een herinnering voor de afspraak, bijvoorbeeld voor de controle na het aanmeten van zolen. Daardoor vergeten minder klanten hun afspraak en blijft je stoel minder vaak onnodig leeg.
Jij stelt zelf je openingstijden, pauzes en buffertijd tussen behandelingen in, bijvoorbeeld extra tijd na een intensievere behandeling. Klanten zien alleen momenten die echt beschikbaar zijn, dus je krijgt geen aanvragen buiten je werktijden.
Werk je met collega's in de praktijk, dan heeft iedere podotherapeut een eigen rooster en eigen rol in het systeem. Klanten kiezen bij het boeken direct de juiste behandelaar, zonder dat jij dat handmatig hoeft te verdelen.
Voetonderzoeken, controles en nagelbeugelbehandelingen komen allemaal in dezelfde online agenda te staan, in plaats van verspreid over papier en een los boekje. Je ziet in een oogopslag hoe je dag eruitziet.
Je plaatst het boekingssysteem als widget op je eigen website, zodat een bezoeker meteen kan doorklikken naar een afspraak zonder om te leiden naar een los systeem. Dat oogt professioneel en verlaagt de drempel om te boeken.
Elke dienst met een eigen duur en prijs. Dit zijn maar voorbeelden. Je richt het in zoals jij werkt.
Bekijk hoe je diensten met prijs en duur instelt.
Geef elke dienst een naam, duur en prijs.
Bepaal zelf wanneer klanten mogen boeken.
Op social media, in je mail of als knop op je site.
Dag en nacht, zonder telefoon of appverkeer.
Elke afspraak staat meteen in je agenda.
Om kwart voor negen zet Marieke, podotherapeut met een eigen praktijk, de computer aan en ziet ze dat er 's nachts al drie nieuwe afspraken zijn binnengekomen: twee voetonderzoeken en een controle voor de nagelbeugel. Niemand heeft haar hoeven bellen, de klanten hebben zelf een moment gekozen via haar reserveringslink.
Rond elf uur is ze midden in het aanmeten van zolen bij een patient met een diabetesvoet, precies het moment waarop vroeger de telefoon ging voor een nieuwe aanvraag. Nu blijft het stil, want wie een afspraak wil maken, boekt online een tijdslot dat past bij de ingestelde buffertijd tussen behandelingen.
Vlak voor de lunch checkt ze kort haar agenda-overzicht en ziet dat de herinneringsmail van gisteren zijn werk heeft gedaan: alle drie de controleafspraken van de middag zijn bevestigd verschenen, terwijl er normaal weleens iemand wegbleef zonder afmelding.
Aan het eind van de dag sluit Marieke de praktijk af zonder dat er nog een stapel terugbelnotities op haar wacht. De agenda voor morgen staat er al, inclusief de nagelbeugelcontrole die een klant vanavond nog laat online inplant.
De voordelen die juist voor podotherapeuten het verschil maken.
Een klacht aan de voet wacht niet tot praktijktijden, dus fijn dat iemand ook 's avonds of in het weekend een afspraak podotherapeut maken kan. Jij hoeft niet paraat te staan om de telefoon op te nemen, de boeking komt gewoon in je agenda te staan.
Zodra iemand een voetonderzoek of controle boekt, krijgt hij automatisch een bevestigingsmail met de details en een agenda-bestand. Zo hoef jij niet meer zelf te bellen of te mailen om een afspraak te bevestigen tussen twee behandelingen door.
Bij het Groei-pakket gaat er automatisch een herinnering uit voor de afspraak, precies waar controles na zolen of een nagelbeugel gevoelig voor zijn omdat mensen ze makkelijk vergeten. Minder no-shows betekent een voller rooster en minder verloren behandeltijd.
Jij stelt in hoe laat je open bent, wanneer je pauze houdt en hoeveel buffer je nodig hebt na bijvoorbeeld een intensievere behandeling. Klanten zien alleen momenten die kloppen met jouw werkelijke agenda, dus je krijgt geen aanvragen op tijden die niet uitkomen.
Werk je met meerdere podotherapeuten of een collega die de nagelbeugels doet, dan heeft iedereen een eigen rooster en rol binnen dezelfde planner. Klanten kiezen bij het boeken direct de juiste behandelaar, zonder dat jij dat achteraf moet uitzoeken.
Je zet het boekingssysteem als iFrame- of WordPress-widget op je eigen website, zodat een bezoeker met voetklachten meteen kan boeken zonder om te leiden naar een ander systeem. Dat werkt drempelverlagend voor iemand die net op zoek is naar een podotherapeut.
Je reserveringslink zet je in je e-mailhandtekening, op je Google-bedrijfsprofiel of in een appje naar een terugkerende patient. Zo kan iedereen die je doorverwijst, van huisarts tot patient, meteen zelf een geschikt moment kiezen.
Voetonderzoeken, zolencontroles en nagelbeugelafspraken staan allemaal in dezelfde online agenda, in plaats van verspreid over een schrift en losse briefjes. Je ziet in een oogopslag wat je dag brengt, ook onderweg op je telefoon.
Omdat klanten zelf boeken en automatisch een bevestiging en herinnering krijgen, valt een groot deel van het handmatige plan- en belwerk weg. Die tijd steek je liever in de behandeling zelf dan in het bijhouden van een agenda.
Nee, je zet je diensten zoals voetonderzoek, zolen en nagelbeugel eenmalig in met naam, prijs en duur, en stelt je openingstijden in. Daarna regelt het systeem het boeken verder zelf, dus het scheelt je juist tijd in plaats van dat het tijd kost.
De meeste mensen boeken tegenwoordig liever zelf online een tijdstip, zeker buiten praktijktijden om, en een account is daarvoor niet nodig. Wie toch liever belt kan dat gewoon blijven doen, de online agenda is een extra ingang naast je bestaande manier van werken.
Je hoeft geen technische kennis te hebben, het instellen van je diensten en beschikbaarheid werkt met eenvoudige schermen. De meeste podotherapiepraktijken hebben binnen een paar dagen alles staan zoals ze het willen.
Ja, je kunt gewoon starten met het gratis Basis-pakket of het Groei-pakket zeven dagen gratis proberen, terwijl je je bestaande agenda gewoon blijft gebruiken. Zo zie je eerst hoe het voelt voordat je iets verandert aan je vaste werkwijze.
Minder telefoontjes tijdens behandelingen, minder no-shows dankzij automatische herinneringen en minder tijd kwijt aan het handmatig bevestigen van afspraken. Je houdt zo meer tijd over voor de zorg aan de voeten van je patienten in plaats van voor agendabeheer.
Bij WhatsApp of e-mail moet jij zelf nog een geschikt tijdstip terugzoeken en bevestigen, vaak tussen twee behandelingen door. Met Reservering Planner ziet de klant meteen welke tijden echt vrij zijn in jouw agenda en boekt hij zelf, zonder heen-en-weer gemail of gesms.
Nee, een klant boekt direct via jouw reserveringslink of de widget op je website, zonder in te loggen of een wachtwoord te bedenken. Dat verlaagt de drempel, want iemand met voetklachten wil vooral snel een moment vastleggen.
Ja, je maakt losse diensten aan voor bijvoorbeeld een uitgebreid voetonderzoek, het aanmeten van zolen en een korte nagelbeugelcontrole, elk met een eigen duur en prijs. Zo plant het systeem automatisch de juiste hoeveelheid tijd in je agenda.
Met het Groei-pakket kan elke collega een eigen rooster en rol krijgen binnen dezelfde online agenda. Klanten kiezen bij het boeken meteen de juiste behandelaar, zodat jullie niet onderling hoeven af te stemmen wie welke afspraak inplant.
Met het Groei-pakket stuurt Reservering Planner automatisch een herinnering voor de afspraak, bijvoorbeeld voor de controle na het aanmeten van nieuwe zolen. Dat scheelt lege plekken in je agenda door vergeten afspraken.