Veel patiënten die een afspraak bij de tandarts willen maken, bellen nog altijd tussen de middag, net wanneer jouw assistente aan de balie staat. Met Reservering Planner boekt een patiënt zelf een moment voor controle, reiniging of een vulling, ook 's avonds laat. Jij houdt overzicht, de stoel blijft bezet en de balie hoeft niet steeds de telefoon te beantwoorden.
Gratis starten · Geen creditcard nodig · Werkt op elk apparaat
Patiënten boeken zelf, dag en nacht
Minder no-shows door automatische herinneringen
Meer tijd voor behandelen, minder bellen
De dagelijkse dingen die tijd en energie kosten als je op afspraak werkt.
Geen los systeem naast je werk. Het neemt juist het gedoe uit handen.
Een patiënt die 's avonds pijn krijgt of gewoon aan zijn periodieke controle denkt, hoeft niet te wachten tot de praktijk weer opneemt. Via jouw eigen reserveringslink of de widget op je website ziet hij meteen welke momenten er nog vrij zijn. Zo loopt er geen boeking meer mis omdat de balie al gesloten was.
Een periodieke controle of gebitsreiniging staat vaak weken van tevoren gepland, en dan vergeten patiënten die makkelijk. Met automatische herinneringen krijgt de patiënt op tijd een seintje, zonder dat jouw assistente daar zelf achteraan hoeft te bellen. Dat scheelt lege stoelen en gemiste omzet.
Je stelt zelf in hoeveel buffertijd en ruimte je vrijhoudt naast reguliere afspraken zoals een vulling of controle. Zo blijft er structureel ruimte over voor een spoedgeval, in plaats van dat je de hele dagplanning moet omgooien. De agenda past zich aan jouw manier van werken aan, niet andersom.
Werk je met meerdere tandartsen en een mondhygiënist, dan houdt iedereen zijn eigen rooster en eigen beschikbaarheid bij. Een patiënt boekt direct bij de juiste behandelaar, zonder dat de balie moet uitzoeken wie wanneer nog plek heeft. Dat voorkomt dubbele boekingen en verwarring aan de balie.
In plaats van een los boekingssysteem plaats je de agenda direct op je eigen website, als widget of iframe. Een patiënt die op zoek is naar een afspraak maken tandarts blijft zo op jouw site en hoeft niet naar een ander platform door te klikken. Dat voelt vertrouwder en oogt professioneler.
Voor een kroon of een uitgebreidere behandeling zet je de juiste duur en eventuele vervolgstap vooraf vast als aparte dienst. De patiënt ziet meteen hoeveel tijd er voor hem is ingepland en boekt zelf het passende moment. Zo verdwijnt de kans dat een vervolgafspraak per ongeluk te kort wordt ingepland.
Zodra een patiënt boekt, gaat er automatisch een bevestigingsmail uit met een agendabestand (.ics), zodat de afspraak meteen in zijn eigen agenda staat. Bij een annulering ontvangt hij ook automatisch bericht, zonder dat jouw assistente dat handmatig hoeft te regelen. Dat scheelt telefoontjes over de tijd of dag van de afspraak.
In plaats van zelf bij te houden hoeveel controles, reinigingen of vullingen er per week zijn geweest, zie je dat overzichtelijk terug in je klant- en omzetinzichten. Zo weet je sneller of het spreekuur vol genoeg zit of dat er ruimte is voor extra patiënten. Dat helpt bij het plannen van personeel en openingstijden.
Elke dienst met een eigen duur en prijs. Dit zijn maar voorbeelden. Je richt het in zoals jij werkt.
Bekijk hoe je diensten met prijs en duur instelt.
Geef elke dienst een naam, duur en prijs.
Bepaal zelf wanneer klanten mogen boeken.
Op social media, in je mail of als knop op je site.
Dag en nacht, zonder telefoon of appverkeer.
Elke afspraak staat meteen in je agenda.
Om acht uur 's ochtends kijkt de assistente kort in de agenda voordat het spreekuur begint. De middagen van gisteren zaten al grotendeels vol, want drie patiënten hebben rond hun avondeten zelf een controle en een gebitsreiniging ingepland via de link die op de website staat. Niemand heeft daarvoor hoeven bellen, en de balie hoefde 's ochtends dus geen achterstallige telefoontjes weg te werken.
Rond het middaguur belt een vaste patiënt met acute kiespijn. In plaats van de hele middag om te gooien, checkt de assistente meteen op haar telefoon waar er nog buffertijd is vrijgehouden voor spoedgevallen, tussen de geplande vullingen door. De patiënt krijgt binnen een paar minuten een tijdstip te horen, en de rest van het spreekuur loopt gewoon door.
Halverwege de middag komt de patiënt voor de gebitsreiniging van die ochtend gewoon opdagen, iets wat vroeger niet altijd het geval was. De automatische herinnering die de dag ervoor is verstuurd, heeft er blijkbaar voor gezorgd dat de afspraak niet is vergeten. Dat scheelt een lege stoel en een gat in de planning die anders moeilijk op korte termijn te vullen was.
Aan het einde van de dag werpt de tandarts zelf een blik op het overzicht van de week: hoeveel controles, hoeveel vullingen en hoeveel vervolgafspraken voor de kroon van vorige week al staan gepland. Op basis daarvan plant hij vast twee behandelmomenten in voor volgende week, zodat die patiënt niet zelf hoeft te bellen om een geschikt moment te vinden.
De voordelen die juist voor tandartsen het verschil maken.
Kiespijn houdt zich niet aan praktijktijden, en ook een gewone controle wordt vaak 's avonds op de bank ingepland. Doordat patiënten dag en nacht zelf een moment kunnen kiezen, mis je geen boeking meer omdat de praktijk net gesloten was. Dat is precies het moment waarop iemand naar een afspraak maken tandarts zoekt.
Elke boeking wordt direct bevestigd met een mail inclusief agendabestand, zodat de afspraak meteen in de agenda van de patiënt staat. Voor een praktijk met veel korte afspraken zoals controles en reinigingen scheelt dat veel handmatig bevestigen aan de balie. Ook een annulering wordt automatisch teruggekoppeld, zonder dat iemand daar achteraan hoeft te bellen.
Een controle die drie maanden vooruit is gepland, wordt door patiënten nu eenmaal makkelijk vergeten. Een automatische herinnering vlak voor de afspraak zorgt ervoor dat de stoel die je hebt vrijgehouden ook echt wordt gebruikt. Dat is direct te merken in minder gaten in de agenda en minder gemiste omzet.
Jij stelt zelf in hoe je spreekuur is opgebouwd: openingstijden, pauzes tussen behandelingen en buffertijd voor spoedgevallen. Zo voorkom je dat een vulling meteen wordt gevolgd door een uitgebreide kroonafspraak zonder marge ertussen. De agenda past zich aan jouw manier van werken aan, niet andersom.
Werk je met meerdere tandartsen of een mondhygiënist, dan heeft iedereen een eigen rooster en eigen dienstenlijst. Een patiënt boekt direct bij de juiste behandelaar voor een reiniging of controle, zonder dat de balie dat handmatig moet uitzoeken. Dat scheelt fouten en dubbele afspraken op hetzelfde tijdstip.
In plaats van patiënten naar een los systeem te sturen, plaats je de agenda direct op je eigen praktijkwebsite. Iemand die op zoek is naar een afspraak blijft zo op jouw site, wat vertrouwder voelt dan doorklikken naar een onbekend platform. Dat is precies waar een patiënt met kiespijn op zoekt: snel en zonder omwegen een moment vinden.
Naast de widget heb je ook een eigen link die je kunt delen via Google Bedrijfsprofiel, social media of een sms naar een patiënt. Handig als iemand net gebeld heeft voor een vervolgafspraak voor de kroon en meteen zelf een moment wil kiezen. Zo hoef je niet steeds terug te bellen zodra er een plekje vrijkomt.
In één overzicht zie je precies hoe het spreekuur van morgen en volgende week is gevuld, met controles, reinigingen en vervolgafspraken naast elkaar. Dat maakt het makkelijker om te zien of er nog ruimte is voor een nieuwe patiënt of een extra spoedgeval. Je hoeft niet meer te bladeren door losse papieren agenda's of losse schermen.
Boekingen, bevestigingen en herinneringen lopen automatisch, waardoor je assistente minder tijd kwijt is aan telefoontjes over tijdstippen. Die tijd gaat nu naar de balie zelf en naar patiënten die al in de praktijk zijn. Aan het einde van de maand geven de klant- en omzetinzichten bovendien een duidelijk beeld zonder dat daar een aparte administratie voor nodig is.
Je zet je diensten zoals controle, reiniging en vulling in met hun eigen duur en prijs, en stelt eenmalig je openingstijden en pauzes in. Dat kost meestal een kwartiertje, en daarna loopt het boeken vanzelf. Je hoeft niets te programmeren of te koppelen aan ingewikkelde systemen.
Een patiënt opent je reserveringslink of de widget op je website, kiest de gewenste behandeling zoals een controle of gebitsreiniging, en ziet meteen welke tijden vrij zijn. Er is geen account nodig en geen app om te installeren. Voor iemand die snel een afspraak maken tandarts wil regelen, is dat net zo simpel als een formulier invullen.
Patiënten die overdag geen tijd hebben om te bellen of 's avonds pas aan hun afspraak denken, boeken juist graag zelf online. Bellen blijft daarnaast gewoon mogelijk voor wie dat prefereert, want je schaft de telefoon niet af. In de praktijk zie je vaak dat een deel van de boekingen buiten praktijktijden binnenkomt, momenten waarop de balie toch niet bereikbaar was.
Ja, je kunt met het gratis Basis-pakket meteen starten en de link of widget naast je bestaande werkwijze gebruiken. Zo zie je in de praktijk hoe boekingen binnenkomen, zonder dat je in één keer je hele planning hoeft om te gooien. Bevalt het, dan breid je op je eigen tempo uit.
Minder telefoontjes tijdens het spreekuur, minder no-shows dankzij automatische herinneringen, en een stoel die minder vaak leeg staat door gemiste afspraken. Daarnaast houdt je assistente meer tijd over voor patiënten die al in de praktijk zijn. Voor veel praktijken telt dat op tot merkbaar minder rompslomp per week.
Bij WhatsApp of e-mail moet iemand alsnog wachten op antwoord, en moet jij of je assistente handmatig checken of het tijdstip nog vrij is. Met Reservering Planner ziet de patiënt direct de actuele beschikbaarheid en is de afspraak meteen definitief, inclusief bevestiging en agendabestand. Dat scheelt heen-en-weer gestuur en voorkomt dubbele boekingen.
Ja, je bepaalt zelf hoeveel buffertijd je vrijhoudt naast reguliere afspraken zoals controles en vullingen. Zo blijft er structureel ruimte over voor een spoedgeval, en kan je assistente dat direct inplannen zonder de rest van het spreekuur om te gooien.
Ja, elke behandelaar krijgt een eigen rooster en eigen beschikbaarheid binnen dezelfde praktijkagenda. Een patiënt boekt zo direct bij de juiste persoon voor bijvoorbeeld een gebitsreiniging bij de mondhygiënist of een controle bij de tandarts.
Het Basis-pakket is gratis en bevat een online agenda, je diensten met eigen naam en prijs, en automatische bevestigingsmails. Wil je ook automatische herinneringen tegen no-shows, meerdere medewerkers of een widget op je website, dan kost het Groei-pakket 9,99 euro per maand exclusief btw, met 7 dagen gratis proberen en maandelijks opzegbaar via Mollie.
Nee, een patiënt hoeft geen account aan te maken om een afspraak te boeken. Hij vult zijn gegevens in bij het boeken en ontvangt daarna automatisch een bevestiging, zonder wachtwoord of inlogscherm.